Правила и условия

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И ОНЛАЙН-МАГАЗИНА «Socintegra» (договор-оферта)

Дата последнего обновления: 6 мая 2025 г.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий документ (далее — «Условия») определяет правила пользования веб‑сайтом socintegra.lv и его поддоменами (далее — «Сайт»), а также условия покупки товаров в онлайн‑магазине тактильных изделий (далее — «Магазин»). 1.2. Владелец Сайта: Некоммерческая организация «Socintegra», регистрационный номер 40008169366, юридический адрес: Рижский район, Ропажский край, Улброка, ул. Института 13-1 (далее — «Оператор»). 1.3. Заходя на Сайт, регистрируясь или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принимает настоящие Условия.

  2. ТЕРМИНЫ «Пользователь» — любое физическое или юридическое лицо, посещающее Сайт. «Контент» — тексты, фотографии, видео, аудио, графика и иные материалы, размещённые на Сайте. «Тактильные товары» — продукция Магазина, предназначенная для развития сенсорики и инклюзии. «Социальные проекты» — программы и инициативы, реализуемые Оператором в целях социальной интеграции различных групп населения.

  3. ПРЕДМЕТ УСЛОВИЙ 3.1. Оператор предоставляет Пользователю право:   а) просматривать информационные разделы о проектах и новостях;
      б) приобретать товары в Магазине;
      в) участвовать в социальных инициативах, описанных на Сайте. 3.2. Часть выручки от продажи товаров направляется на финансирование Социальных проектов.

  4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 4.1. Пользователь обязан:   — предоставлять достоверную контактную информацию при оформлении заказа;
      — соблюдать autoraсткие права Оператора и иных правообладателей;
      — воздерживаться от действий, способных нарушить работу Сайта. 4.2. Пользователю разрешается цитировать Контент в некоммерческих целях при наличии активной ссылки на Сайт.

  5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ Все права на Контент принадлежат Оператору либо третьим лицам на основании лицензионных договоров. Любое копирование, модификация или распространение без письменного согласия Оператора запрещены.

  6. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ 6.1. Для оформления заказа регистрация не обязательна; однако для отслеживания истории покупок и участия в программах лояльности регистрация рекомендуется. 6.2. Оператор вправе приостановить или удалить аккаунт, если действия Пользователя нарушают законодательство или настоящие Условия.

  7. УСЛОВИЯ ПОКУПКИ ТОВАРОВ 7.1. Процедура заказа включает выбор товара, заполнение формы с контактными данными и подтверждение оплаты. 7.2. Оплата осуществляется банковским перечислением. 7.3. После подтверждения оплаты заказ фиксируется в системе; изменить его можно, связавшись со службой поддержки до момента отгрузки.

  8. ДОСТАВКА 8.1. Доставка производится курьерской службой, перечень которых указан на Сайте. 8.2. Сроки и стоимость доставки отображаются при оформлении заказа и зависят от региона. 8.3. Риск случайной гибели товара переходит к Пользователю с момента передачи товара перевозчику.

  9. ВОЗВРАТЫ И ОБМЕН 9.1. Пользователь вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, если сохранены товарный вид и потребительские свойства. 9.2. Тактильные товары, контактирующие с кожей, принимаются к возврату только в неиспользованном виде в запечатанной упаковке. 9.3. При возврате денежных средств доставка не компенсируется, если иное не оговорено отдельно.

  10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 10.1. Оператор не несёт ответственности за:   — перебои в работе Сайта вследствие технических работ или действий третьих лиц;
      — возможные расхождения оттенков товара на фотографиях и в реальности;
      — задержки доставки по вине перевозчика. 10.2. Максимальная ответственность Оператора не может превышать стоимость оплаченного Пользователем заказа.

  11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Сбор и использование персональных данных осуществляются согласно Политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте.

  12. ФОРС‑МАЖОР Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами (война, стихийные бедствия, перебои в работе сетей связи и т.п.).

  13. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ Оператор вправе изменять Условия в одностороннем порядке. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации, если не указано иное. При существенных изменениях Оператор уведомляет зарегистрированных Пользователей по e‑mail.

  14. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 14.1. К настоящим Условиям применяется законодательство Российской Федерации.
    14.2. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров; при недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту регистрации Оператора.

  15. КОНТАКТЫ Служба поддержки: info@socintegra.lv
    Телефон: +371 26 38 32 51 (пн‑пт 10:00–18:00).

Акцептуя настоящие Условия, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и соглашается с условиями покупки, доставки и возврата товаров.